سياسة الإلغاء

مدة الاسترجاع:
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام لضمان راحتك ورضاك عن منتجاتنا.

حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

خطوات الاسترجاع:

1. تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.

2. قدم رقم الطلب وتفاصيل المنتج.

3. سيزودك فريقنا بتعليمات إعادة المنتج.

الاسترداد المالي (Refund):
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.

المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل الشخصية لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية أو سلامة.

ملاحظة:
نسعى دائمًا في NadiaOnline.shop لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة. لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [your-email@example.com]

• WhatsApp: [رقم WhatsApp]