سياسة الإسترجاع
سياسة الإلغاء
مدة الاسترجاع:
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام لضمان راحتك ورضاك عن منتجاتنا.
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
خطوات الاسترجاع:
-
تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
-
قدم رقم الطلب وتفاصيل المنتج.
-
سيزودك فريقنا بتعليمات إعادة المنتج.
الاسترداد المالي (Refund):
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل الشخصية لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية أو سلامة.
ملاحظة:
نسعى دائمًا في NadiaOnline.shop لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة. لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: [your-email@example.com]
-
WhatsApp: [رقم WhatsApp]
مدة الاسترجاع:
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام لضمان راحتك ورضاك عن منتجاتنا.
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
خطوات الاسترجاع:
-
تواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
-
قدم رقم الطلب وتفاصيل المنتج.
-
سيزودك فريقنا بتعليمات إعادة المنتج.
الاسترداد المالي (Refund):
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.
المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل الشخصية لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية أو سلامة.
ملاحظة:
نسعى دائمًا في NadiaOnline.shop لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة. لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر:
-
البريد الإلكتروني: [your-email@example.com]
-
WhatsApp: [رقم WhatsApp]